Processing

Itautec

Warranty

Phase	Product	Aquisition	Warranty	Nota Fiscal
Phase I	InfoWay	25/02/2004	3 years	409667
Phase I	InfoServer	25/02/2004	3 years	409668
Phase I	Nobreak/Switch	25/02/2004	3 years	409705
Phase II	InfoServer	28/06/2005	3 years	487994
Phase III		22/22/2222	3 years

Abertura de chamado

Vai precisar de :

• Número de série do equipamento. Pode consultar aqui
• Endereco do local: Instituto de Física - Rua do Matão, Travessa R, 187 Cidade Universitaria, São Paulo
• Ligue para 3543-5557

O atendente irá verificar que está em nome de Sergio Novaes. Confirme que está em CPF mesmo. Depois de informar o problema e motivo da abertura de chamado, anote o número da ocorrência. A Itautec deve mandar um email confirmando a abertura.

Para acompanhar o chamado: https://atendimento.itautec.com.br/consulta_ocorrencia/

Contacts

• José Roberto Pardo
  • Tel: 6097-3353(este número mudou)
  • Tel: 3543-4713(novo número)
  • Cel: 8236-6138

Dell

Contacts

• Fabiano Assis (Dell Advanced Systems Group)
• Tel: (21) 9439-2560
• fabiano_assis@dell.com

• Marcelo Carvalho (LTA-RH - Gerente de Contas
• Tel: (11) 9200-4601