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r6 - 20 Oct 2008 - 17:51:26 - AllanSzuYou are here: TWiki >  Main Web > Itautec

Processing

Itautec

Warranty

Phase Product Aquisition Warranty Nota Fiscal
Phase I InfoWay 25/02/2004 3 years 409667
InfoServer 25/02/2004 3 years 409668
Nobreak/Switch 25/02/2004 3 years 409705
Phase II InfoServer 28/06/2005 3 years 487994
Phase III   22/22/2222 3 years  

Abertura de chamado

Vai precisar de :

  • Número de série do equipamento. Pode consultar aqui
  • Endereco do local: Instituto de Física - Rua do Matão, Travessa R, 187 Cidade Universitaria, São Paulo
  • Ligue para 3543-5557

O atendente irá verificar que está em nome de Sergio Novaes. Confirme que está em CPF mesmo. Depois de informar o problema e motivo da abertura de chamado, anote o número da ocorrência. A Itautec deve mandar um email confirmando a abertura.

Para acompanhar o chamado: https://atendimento.itautec.com.br/consulta_ocorrencia/

Contacts

  • José Roberto Pardo
    • Tel: 6097-3353(este número mudou)
    • Tel: 3543-4713(novo número)
    • Cel: 8236-6138

Dell

Contacts

  • Marcelo Carvalho (LTA-RH - Gerente de Contas
  • Tel: (11) 9200-4601
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