Equipe Técnica (Operacional)

Essa página discute a divisão de trabalho e responsabilidades entre os membros da equipe técnica responsável pela parte operacional do Datacenter e os cluster/grid GridUNESP e SPRACE. Foi considerado que será uma única equipe que vai administrar todos esses recursos.

A divisão será baseada em papeis ("roles"). Sobre os papeis:

• Cada papel deve ser ocupado por duas pessoas: um responsável e um suplente
• Quando houver diferença de conhecimento entre o responsável e o suplente, deve-se usar as atividades cotidianas como parte do treinamento.
• Nenhuma pessoa pode ser responsável por mais de 1 papel.
• Não poderá haver cruzamento( A ser responsável do papel 1, tendo B como seu suplente e B responsável pelo papel 2 tendo A como seu suplente).
• O suplente deve ser trocado a cada período (2 ou 3 meses).
• O responsável não pode ficar com o mesmo papel por mais de três períodos.
• Um papel deve ser estimado para ocupar até 60% da carga de trabalho de uma pessoa.

Nota: Não gosto do termo suplente (nem imediato). Não deve implicar que exista uma relação hierárquica. Ajudem com sugestões

Papeis

Hoje são previstos 4 papeis, exigindo uma equipe com no mínimo 4 pessoas e no máximo 8.

Hardware:

• Manter/substituir todo o hardware (GridUNESP, SPRACE, ServicosCompartilhados)
• Contato com fornecedores para troca/compra de peças de reposição
• Gerenciamento da rede ("camada 1 e 2")
• Métricas e alarmes:
  • Temperatura
  • Falha de disco/RAID
  • Tráfego de rede

S.O. ou Cluster:

• Manter atualizado e operacional todos os nós e servidores (GridUNESP, SPRACE, mas NÃO ServicosCompartilhados)
• Replicar os servidores GridUNESP para o interior
• Manter o LDAP ativo e replicado
• ?? Responsável pelo Condor
• "Responsável por todos os comandos RPM ou YUM"
• Métricas:
  • Uptime
  • Vulnerabilidades
  • CPU / Memória / Disk Load

Middleware de Grid:

• Manter o stack OSG atualizado e operacional
• Reuniões OSG
• Gerenciamento dos storages OSG
• "Responsável por todos os comandos pacman"
• Métricas e alarmes:
  • OSG (Monalisa, .....)

ServicosCompartilhados:

• Manter (incluindo S.O.) todos os ServicosCompartilhados do Datacenter
• Gerenciar usuários e grupos
• Gerenciar a C.A. (quando houver uma)

-- GabrielWinckler - 25 May 2009